6月5日下午，复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任、《南开管理评论》专业副主编、博士生导师范秀成教授应邀来我校作客“商学院院长论坛”，为商学院师生作了题为“服务转型与价值共创”的学术报告。商学院院长周健主持报告会。
报告会上，范秀成主要从服务转型与价值共创两个视角，分析了全球制造企业的服务转型趋势、产生原因以及制造商服务化路径；从管理要点、激励机制等方面重点介绍了服务主导逻辑下的消费者参与价值共创。报告内容紧密结合我国目前的经济结构转型，运用营销的前沿理论，探讨新时期营销管理的新问题、新现象。
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报告会结束后，副校长祖明及学校有关部门负责同志会见了范秀成教授，并与范秀成进行了交流。
（撰稿：刘蓓蕾 审核：洪功翔 邹珏）
