近日,台湾云林科技大学钟从定教授应邀莅临安徽工业大学MBA教育中心,为MBA学员作了题为《服务业管理:质量提升与价值创造》的报告。期间,李家新校长、林钟高副校长接见了钟从定。我校MBA教育中心负责人,MBA教学工作人员及学员近50人聆听了本次讲座。
钟从定讲学结合我校MBA教学实际,就如何提升服务质量与创造价值,以建立竞争优势,进而转化成重要的利润来源深入浅出地进行剖析。他以一次课一个案例的方式来阐述服务业管理的理论,并通过分组讨论、整合发言、头脑风暴等各种方式,进行案例研讨。同学们发言积极,思维活跃,气氛热烈。
据悉,台湾云林科技大学管理学院2014年5月10日获得AACSB认证。
(撰稿:季毓 审核:徐德信 邹珏)