人物名片：章萍萍，外国语学院2011级学生，曾任外国语学院志愿者协会副会长，班级宣传委员；曾被评为校优秀学生干部，优秀志愿者，“感动工大”十佳志愿者，获得校二等奖。
雷锋说过：“一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。螺丝钉虽小，其作用是不可低估的。我愿永远做一个螺丝钉。”在安徽工业大学就有这样一群“90”后大学生，他们自发成立了“螺丝钉”义务家教志愿服务队。从2008年开始，利用休息日对周边社区里各类困难家庭特别是农民工家庭的子女提供免费家教服务，并根据不同年龄段孩子的心理特点与学习层次，开设幼儿、小学、初中、高中的数学、语文、英语等课程，期间一共服务学生100余名，志愿服务时间共达3600多个小时。这群“90”后大学生身上闪现的螺丝钉精神感动了诗城，章萍萍就是我校外国语学院螺丝钉义务家教服务队的其中的一员。
乐将志愿作事业
章萍萍的志愿者情结是从看到北京奥运会上青年志愿者们开始萌芽的。她说：“看到那些志愿者，我不由自主地心生向往。”正是这种向往，使她在刚入大学时就信心满满地加入外国语学院志愿者协会。当了解到外国语学院特色志愿服务活动---“螺丝钉之家”义务家教是为给那些家庭贫困、身体有缺陷和留守的中小学生提供义务帮助时，来自农村且同样有过留守经历的章萍萍毫不犹豫的参加了。两年来，她每周都会不辞辛苦地赶到固定的孩子家中，辅导功课、互做游戏、交流沟通，在不断的接触中向孩子们传达积极向上的人生态度。她说：“对于这些孩子们来说，辅导他们的学习很重要，使他们有梦想更重要”。对那些不爱学习的小孩，她往往需要花费更大的精力，常常软硬兼施还效果不佳，只有和家长沟通，一起努力去引导和鼓励他们。小星是章萍萍的辅导对象，生活在单亲家庭的他很少有笑容，可是自从和志愿者相处后慢慢变得开朗起来，学习成绩也在不断进步。孩子们的一点进步，家长们的一句感谢，都让她和队友们感到了莫大的欣慰，也更加坚定了继续参加志愿服务的想法。
对志愿服务充满热情的章萍萍，希望能够通过自己的努力来感染影响更多的人参与到志愿服务中去。在大二期间，凭借着丰富的工作经验和踏实的工作态度，她成为“螺丝钉之家”志愿服务项目雨山区总负责人，带领志愿者们开展各类社区志愿服务活动。除“螺丝钉之家”外，她还参加了“瑞北之行”、佳山敬老院之行、图书馆志愿服务、义务献血等多项志愿服务活动。对她而言，志愿服务已经上升为值得一辈子去付出的事业。
乐从志愿得成长
志愿服务无疑需要志愿者的付出和努力，对于章萍萍而言，高兴和满足是她对志愿服务工作的体会。她说，在这些活动中，不仅可以帮助他人，也提升了自己的人生价值。志愿服务让她学会了面对人生应有的态度，使她不断地完善自我，从中了解许多课本上没有的知识，像与人交往的能力、处理意外事件的能力以及坚持不懈的品质等。同时，更令她感到幸运的是结识了一群志同道合的朋友，大家一起探讨志愿中的点点滴滴，体会着艰辛与快乐。忙碌的志愿服务活动，促使她学习去处理工作与学习之间的关系。找到了两者之间平衡点，实现了品学兼优的目标。周围的同学惊讶于她这么忙碌，学业也很优秀，她说：“重要的是合理分配时间，有自己的目标，不抱怨，不后悔。”
已经志愿服务融入生活中不可分割的一部分的她，即使在准备考研期间，仍然坚持参与志愿服务。说起自己的志愿服务经历，章萍萍说：“志愿服务凭的就是一份责任和热情，只要有心参与，便能够收获满满的幸福与快乐。”正是这份热爱与激情，使她坚持参加校内各项志愿服务活动，并乐在其中，成为一名平凡但不普通的志愿者，用爱心和行动彰显着志愿精神。（学生记者：张天驰 殷丹丹 责编：祝小迁 审核：窦贤琨 邹珏）
