为进一步提高后勤服务质量，查找和改进工作不足，11月21日-22日，后勤处（后勤集团）组织开展了2015年下半年服务满意度测评工作。
此次测评主要涉及校园餐饮社会化服务、物业社会化服务、水电保障、开水供应、洗浴服务、教学楼公共设施维护、学生公寓零星维修以及大厅服务接待等内容。服务监督与评价中心分别在两校区学生公寓和学生食堂等场所进行了现场测评，现场发放服务满意度测评表850份，回收847份，有效率达99.6%。
目前，服务监督与评价中心对各项数据正进行统计梳理。下一步，将就测评过程中收集的意见和建议进行分类整理并制定相应的整改措施。（撰稿：雷连宝 审核：何伟 汪盛颜）
