4月25日上午，后勤集团召开助理以上干部会议，研讨服务质量提升年活动相关问题。会上，各中心负责人分别汇报了自开展“后勤服务质量建设提升年”活动以来所采取措施，对影响本单位服务质量提升年的因素进行了分析，并畅谈了进一步推进服务质量提升年活动深入展开的构想。
在认真听取了各中心的交流汇报后，后勤集团两位副总经理对大家的发言进行了点评，指出各中心分析问题要客观、具体，采取的措施要扎实有效，要克服畏难，紧紧围绕服务质量提升这个主题，关注师生需求，关注服务细节，谋划好活动载体，稳步推进活动开展。
集团总经理要求各中心要高度重视师生的投诉，定期分析服务工作中存在的问题，及时查找不足，对能够通过自身努力解决的问题要立即解决，不能解决的事项要立即上报提出解决办法，创造条件争取逐步解决，不断提升管理水平和服务质量。
通过交流，与会人员互相学习，开拓了思路，主动服务意识进一步增强，为后勤服务水平的提高奠定了基础。
撰稿:魏道礼 审核:邬效林 汪盛颜
