1月10日下午，后勤处组织召开2016年度社会物业服务工作座谈会。后勤处领导、后勤物业监管人员及社会物业公司负责人参加会议，会议由张文明副处长主持。

会上，后勤处物业监管主体（楼宇、公寓、校园）负责人分别汇报了两校区年度物业服务监管工作情况，服务监督评价中心通报了2016年度对引入社会物业服务考评结果，介绍了对社会物业监管考评工作举措；两家社会物业公司负责人汇报了物业服务情况，结合考评结果及监管中发现的问题作了分析说明，与会同志就做好物业管理和服务工作进行座谈。

后勤处处长何伟结合如何做好高校物业服务工作作总结发言，一是物业公司要结合高校物业服务特点，深入研究，把握规律，制定具体有效的工作措施，努力做好自身服务工作；二是物业公司要严格落实服务标准，规范物业服务行为，形成工作流程，切实兑现服务承诺；三是物业公司要完善内部管理制度及监督机制，实现自我监督、自我约束，促使各项工作常态化管理；四是后勤处监管部门要做好与物业公司对接工作，加强沟通、协调，及时解决服务中的问题，共同提升物业服务质量和水平。（撰稿：雷连宝 审核：何伟 汪盛颜）